案情復(fù)雜導(dǎo)致理賠周期長只是個別現(xiàn)象,在實際生活中，大多數(shù)都是因為材料不齊全導(dǎo)致的理賠延期。所以，建議在準(zhǔn)備理賠資料前，咨詢一下保險公司理賠人員，確保資料齊備。如果資料準(zhǔn)備齊全，想理賠速度就會很快。

 

當(dāng)保險事故發(fā)生之后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)該向保險人提供一下自己所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的證明和資料。

 

1、保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出，若超過時效被保險人或受益人不向保險人提出索賠，沒有提供必要的單證和不領(lǐng)取保險金，視為放棄權(quán)利。需要注意的是，險種不同理賠時效也不盡相同。

 

2、索賠時效應(yīng)當(dāng)從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起。保險事故發(fā)生后，投保人或被保險人首先要立即報案通知保險公司，然后提出索賠請求。

 

3、被保險人提出索賠后，保險公司如果認(rèn)為需要補(bǔ)交相關(guān)的資料，應(yīng)該及時一次性通知對方;材料齊全后保險公司應(yīng)當(dāng)及時作出核定，情形復(fù)雜的應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定;如果屬于保險責(zé)任，保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)將支付賠款;對于那些不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)在作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

 

保險理賠時間并不是固定的，它是根據(jù)具體的事故情況還有理賠資料來決定的

 

保險公司的理賠需要提供案件的相關(guān)的證據(jù)還有材料，有了齊全的材料還有證據(jù)才可以在案件中更加順利的進(jìn)行理賠，索賠的時效是從被保險人知道保險事故發(fā)生當(dāng)天來計算的，首先要通知保險公司，然后提出索賠請求。